Zen Studios LTD.

Acuerdo de licencia del usuario final

ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 24 de mayo de 2022

Importante: Lee atentamente el presente acuerdo.
La sección 21 de este acuerdo de licencia del usuario final contiene una cláusula de arbitraje y una renuncia a demandas colectivas, ambas vinculantes. Si vives en Estados Unidos, esta sección afecta a tus derechos sobre cómo resolver las disputas que puedas tener con nosotros. 
Asegúrate de leerla con atención.

Este acuerdo de licencia del usuario final (el «Acuerdo») abarca cualquier aplicación de software de videojuego publicada o desarrollada por Zen Studios (lo que incluye pinballs físicos con una zona de juego u otros elementos con pantallas electrónicas), los sitios web actuales de Zen Studios (a día de hoy: https://zenstudios.com/, https://www.pinballfx.com/, https://www.bethesdapinball.com/, https://www.castlestorm.com/, https://www.dreadnautical.com/, https://www.infiniteminigolf.com/, https://www.kickbeat.com/, https://www.operenciarpg.com/, https://www.planetminigolf.com/, https://www.southparkpinball.com/, https://www.starwarspinball.com/, https://www.zen.us/, https://www.zenpinball.com/, https://www.marvelpinball.com/) y todos los servicios facilitados por Zen Studios Ltd. referentes a cualquier aplicación de software de videojuego publicada o desarrollada por Zen Studios (en conjunto, el «Servicio» o los «Servicios»), proporcionados por Zen Studios Ltd. («Zen Studios»).

  1. Ciertas aplicaciones de software desarrolladas por Zen Studios las publican terceros y están sujetas al acuerdo de licencia del usuario final y otras condiciones de dichos terceros. Estas no están incluidas en la definición del «Servicio». Aceptación de las condiciones

Seguir usando el Servicio implica aceptar lo siguiente:

  1. Comprendes y afirmas que este acuerdo es legalmente vinculante y equivale a un contrato firmado y por escrito.
  2. Usarás el Servicio conforme a las leyes y regulaciones aplicables y de acuerdo con los términos y las condiciones de este Acuerdo con las modificaciones que Zen Studios pueda introducir de cuando en cuando.
  3. Entiendes, aceptas y has recibido este Acuerdo y sus términos y condiciones, y reconoces y demuestras que puedes acceder al presente documento.

Zen Studios se reserva el derecho a actualizar o cambiar este Acuerdo en cualquier momento publicando la versión más actual del mismo en nuestro sitio web y mostrando una nueva fecha de entrada en vigor. Dichos cambios introducidos en el Acuerdo serán efectivos desde la fecha de entrada en vigor. Tu uso continuado del Servicio después de que publiquemos cambios en este Acuerdo significa que estás de acuerdo con los mismos. En caso de que no estés de acuerdo con los términos y las condiciones de este Acuerdo, no debes seguir utilizando el Servicio.

  1. Licencia que Zen Studios te otorga

Zen Studios te otorga una única licencia personal limitada, no transferible y no exclusiva para acceder al Servicio y usarlo. Esta licencia está condicionada a tu cumplimiento continuado de los términos y las condiciones del presente Acuerdo. No puedes alquilar, prestar, arrendar, vender, transferir, redistribuir ni sublicenciar el Servicio y, en caso de vender o, de otro modo, transferir a un tercero un dispositivo en el que esté instalada cualquier parte del Servicio, debes borrarlo de dicho dispositivo antes de hacerlo. No puedes copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa a, desmontar, intentar deducir el código fuente de, modificar o crear obras derivadas del Servicio, cualquier actualización ni cualquier parte del mismo (excepto si, y en la medida en que así sea, cualquiera de las restricciones anteriores esté prohibida por las leyes aplicables o en la medida en la que lo puedan permitir las condiciones de licencia que rijan el uso de cualquier componente de código abierto incluido con el Servicio).El Servicio puede incluir medidas para controlar el acceso al Servicio, impedir copias no autorizadas o, de otro modo, tratar de impedir que alguien exceda las licencias y los derechos limitados que otorga este Acuerdo. Solo los Servicios sujetos a una licencia válida pueden usarse para acceder a servicios online y descargar actualizaciones y parches. No podrás interferir con dichas medidas de control de acceso ni intentar desbaratar o evadir dichas funciones de seguridad. Si inhabilitas o, de otro modo, alteras las medidas de protección técnica, los Servicios no funcionarán adecuadamente.TODO USO COMERCIAL QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDO. Por uso comercial se entiende, entre otros, usar y/o utilizar cualquiera de los Servicios o del material relacionado con fines de marketing, promoción, venta o para, de otro modo, explotar comercialmente un producto o servicio proporcionado por ti o cualquier tercero. Según las restricciones definidas anteriormente, este Acuerdo no trata de poner los Servicios a disposición para un uso comercial; además, a Zen Studios le corresponde el derecho exclusivo de otorgar a terceros cualquier licencia comercial a su única discreción (lo que incluye, entre otras cosas, otorgar licencia para el sitio web a terceros). Si quieres obtener permiso para usar comercialmente cualquiera de los Servicios, inclusive materiales relacionados, envía una petición a la siguiente dirección de correo electrónico: eula@zenstudios.com

  1. Mensajes de Zen Studios

Comprendes que puedes recibir comunicaciones de carácter empresarial de Zen Studios a través del Servicio o por correo electrónico, como anuncios de productos y de otro tipo, y avisos administrativos. Reconoces que estas comunicaciones no son «mensajes de correo electrónico comerciales no solicitados» y, por ello, aceptas recibirlos. Los mensajes de correo electrónico con fines de marketing vendrán acompañados de instrucciones para anular tu suscripción a los mismos.

  1. Plataformas de terceros

Incluso en el caso de que hayas comprado o adquirido una licencia para el Servicio a través de una Plataforma de Terceros como pueda ser Steam de Valve, PlayStation Store de Sony, el plataforma de Xbox de Microsoft, la App Store de Apple, la tienda Google Play y otras (cada una de ellas, una «Plataforma de Terceros»), ninguna de las Plataformas de Terceros ni sus propietarios serán parte de este Acuerdo y, por tanto, no tendrán obligación ninguna contigo en relación con el Servicio.

  1. Tu Cuenta
    1. Creación de una Cuenta. Es posible que debas registrar una cuenta para utilizar determinados juegos y otras partes del Servicio. Sin embargo, solo podrás crear una Cuenta si no eres menor en tu jurisdicción. Si aún eres menor en tu jurisdicción, tu padre, madre o tutor legal deberá crearte una Cuenta con nosotros para que puedas acceder y usar el Servicio.

      Para crear una Cuenta, basta con rellenar un formulario de registro en el Servicio o, en algunos casos, conectar al Servicio tu cuenta de una Plataforma de Terceros. Tú serás el único responsable de la actividad que tenga lugar en tu Cuenta. Te comprometes a mantener tu Cuenta y tus dispositivos a salvo y a notificar a Zen Studios inmediatamente cualquier infracción de dicha seguridad o uso no autorizado de tu Cuenta.
    2. Información precisa. A la hora de crear tu Cuenta, te comprometes a proporcionar una dirección de correo electrónico válida e información precisa referente a dicha Cuenta. Asimismo, te comprometes a mantener esta información actualizada, de modo que sea precisa en todo momento. 
    3. Suspensión de Cuentas. Zen Studios podría, a su única discreción, suspender o rescindir tu Cuenta o tu acceso al Servicio en caso de que tu conducta, según determinemos única y exclusivamente nosotros, no se adecúe a este Acuerdo, o por cualquier otro motivo. 
    4. Tu nombre de usuario. Zen Studios podría obligarte a cambiar cualquiera de tus nombres en pantalla si (i) es el nombre de otra persona y se utiliza con la intención de hacerte pasar por la misma, (ii) incorpora los derechos de un tercero sin la debida autorización, o (ii) Zen Studios lo considera inaceptable según los estándares de la comunidad. 
    5. Privacidad de tu Cuenta. Reconoces que no hay expectativa alguna de privacidad en lo que respecta a tus interacciones con otros en o a través del Servicio. Además, aceptas que Zen Studios podría acceder a, reproducir o distribuir a su antojo el contenido de cualquier mensaje u otras comunicaciones que se hayan enviado desde tu Cuenta, sea en o a través de chats, foros, comunicaciones directas usuario a usuario u otros medios. Zen Studios cooperará enteramente con las fuerzas de la ley y cualquier otra entidad gubernamental en lo relativo a supervisar el contenido del Servicio. 
    6. Compras y transferencias no permitidas de Cuentas. No puedes comprar, vender, dar o cambiar ninguna Cuenta, ni intentar comprarla, venderla, darla o cambiarla. Zen Studios es propietaria de, cuenta con licencia para o, de otro modo, tiene derechos sobre todo el contenido que aparece en el Servicio, incluidas las Cuentas.
    7. Redes sociales. Si eres usuario registrado de sitios de redes sociales, es posible que puedas conectar tu cuenta de redes sociales y tu Cuenta (si tu Cuenta aplicable tiene esa funcionalidad activada). De hacerlo, puedes usar tus datos de redes sociales para permitirte encontrar a tus «amigos» de redes sociales, y tus «amigos» pueden usar sus datos de redes sociales para encontrarte en tu Cuenta.
  2. Tu contenido y conducta
    1. Tu contenido. Cualquier comunicación o material de cualquier tipo que mandes por correo electrónico, publiques o, de otro modo, transmitas a Zen Studios o al público acerca de o usando el Servicio, incluidos mensajes, comentarios, fotografías, chats, correos electrónicos, grabaciones de voz, datos, preguntas, valoraciones o sugerencias, se considerará tu «Contenido».

      Zen Studios no es propietaria de tu Contenido. Al publicar Contenido, das a entender que (i) eres propietario del Contenido o tienes todos los derechos necesarios para compartirlo, y (ii) otorgas a Zen Studios permiso para usar, reutilizar, copiar, adaptar, sintetizar, corregir, distribuir, modificar, traducir, publicar, reproducir, desarrollar, realizar, comunicar al público o, de otro modo, poner a disposición tu Contenido de cualquier forma y por cualquier medio (sea conocido ahora o concebido más adelante), con fines comerciales o no, en cualquier parte del mundo y a perpetuidad. 
    2. Contenido generado por usuarios. Los Servicios podrían permitirte crear y compartir contenido que hayas creado («Contenido Generado por Usuarios» o «CGU»), lo que incluye, entre otras cosas, mapas de juego, capturas de pantalla o vídeos de una de tus partidas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, a cambio de usar los Servicios, al enviar cualquier CGU (como, sin limitación, imágenes, vídeos, elementos mandados al servicio de atención al cliente, ideas, sugerencias y mensajes publicados), otorgas automáticamente (o das a entender y garantizas que el propietario de los derechos correspondientes ha otorgado expresamente) a Zen Studios el derecho exclusivo, perpetuo, mundial, libre de royalties e irrevocable, y licencia para usar, reproducir, copiar, modificar, adaptar, exhibir, representar, emitir, transmitir, publicar, traducir, sublicenciar, crear obras derivadas de y distribuir dicho CGU o incorporar ese CGU en cualquier forma, medio o tecnología ya conocido o que se desarrolle más adelante en todo el universo, y acuerdas que Zen Studios tendrá derecho a realizar un uso sin restricciones del CGU para cualquier fin, comercial o no, sin aviso, mención o compensación de ningún tipo durante toda la duración del plazo de protección conferido a derechos de propiedad e industriales en virtud de las leyes aplicables y convenciones internacionales. 

En caso de no estar de por sí prohibidos por legislación de obligado cumplimiento, por la presente renuncias a toda autoría, publicación, reputación o atribución en lo referente al uso y el disfrute por parte de Zen Studios y otros jugadores de dichos recursos en conexión con los Servicios y con los bienes y servicios relacionados, de conformidad con las leyes aplicables. Este otorgamiento de licencia a Zen Studios y la exención anteriormente expuesta de cualquier derecho moral aplicable sobrevivirá a la rescisión del presente Acuerdo de licencia del usuario final.Das a entender y garantizas que cualquier CGU que facilites (i) no infringe ni infringirá derechos de propiedad intelectual de terceros y/o derechos de otra persona, lo que incluye, sin limitación, cualquiera de los llamados «derechos morales»; y (ii) su uso conforme a lo aquí establecido no conlleva ni conllevará el pago de ningún royalty o contraprestación a un tercero. No puedes cargar ni publicar ningún CGU que infrinja el copyright, marcas comerciales ni otros derechos de propiedad intelectuales de un tercero, ni podrás cargar un CGU que quebrante el derecho a la privacidad o de publicidad de un tercero, o que pueda requerir el pago de un royalty u otras contraprestaciones a un tercero. Cada usuario es responsable del CGU que haga accesible a través de los Servicios, por ejemplo transmitiendo, publicando o facilitando de otro modo textos, archivos, software, fotografías, vídeos, sonidos, música y demás información o material. Solo puedes cargar tu propio CGU en los Servicios; no transfieras nunca el de otros.Zen Studios no tiene obligación ninguna de controlar, aprobar, verificar o premonitorizar el CGU que tú o el resto de usuarios aportéis como contribución al Servicio o a través del mismo. Sin estar obligada a ello, Zen Studios se reserva el derecho a eliminar, bloquear, editar, mover o inhabilitar CGU por cualquier motivo a su única y exclusiva discreción. Hasta la máxima extensión permitida por la ley aplicable, Zen Studios no asume responsabilidad ninguna por tu CGU ni el de otros usuarios, ni por no controlar, editar o eliminar CGU. Aceptas no hacer responsable a Zen Studios de ninguna pérdida ni daño que surja del contenido de CGU (sea tuyo o de otro usuario), lo que incluye, sin limitación, reclamaciones por difamación, acoso o falsa impresión.El Código de Conducta enumera algunas de las violaciones o transgresiones que pueden tener como resultado que Zen Studios rescinda o suspenda tu capacidad de acceder y/o publicar CGU. Aceptas no realizar ninguna de las acciones contempladas en ese código mientras utilizas los Servicios.Zen Studios no respalda ni garantiza la precisión, la eficacia ni la veracidad de ningún CGU generado por los usuarios.

  1. Política de conducta. Eres el único responsable de tu conducta como usuario del Servicio. Aceptas que no adoptarás ninguna conducta (lo que incluye compartir Contenido) que: 
  • sea amenazante, intimidatoria, difamatoria, abusiva, obscena, indecente, sexualmente provocativa o sugerente, pornográfica o que, de cualquier otra manera, pueda dar lugar a responsabilidades civiles o criminales de acuerdo a la legislación aplicable; 
  • sea o pueda ser interpretada como difamación, discurso de odio o ataques a grupos o individuos en función de su raza, sexo, edad, religión, nacionalidad, origen, discapacidad, preferencia sexual o identidad de género; 
  • constituya spam (mandar el mismo mensaje múltiples veces o a múltiples personas, o compartir o enviar el mismo contenido varias veces será considerado spam); 
  • sea una solicitud o un anuncio de cualquier conducta personal, producto comercial o actividad de carácter libidinoso o inapropiado;
  • fomente o constituya un comportamiento que no genera un entorno seguro y cómodo para todos los usuarios, con conductas que pueden incluir (sin limitarse a) bullying o abuso, vigilantismo o llevar a cabo cualquier conducta o actividad que sea amenazante, dañina, acosadora, abusiva, vulgar, fomentadora de odio, difamatoria, libidinosa, sexualmente provocativa, sugerente o explícita, inflamatoria, profana, racial o étnicamente cuestionable o discriminatoria, o que, de cualquier modo, fomente una conducta inapropiada, irrespetuosa, abusiva o ilegal, o que, de otra forma, convierta el Servicio en una experiencia incómoda para alguien; 
  • restrinja, inhiba o desaliente el uso del Servicio por parte de cualquier otro usuario;
  • piratee, modifique o, de otro modo, haga uso de software de automatización (bots) u otro software de terceros no autorizado diseñado para modificar la experiencia del Servicio; 
  • quebrante leyes locales, estatales o internacionales, o que dé origen a responsabilidad civil; 
  • quebrante o infrinja cualquier derecho de terceros (que incluye, entre otros, derechos de copyright o marca comercial, derechos de privacidad o publicidad o cualquier otro derecho relativo a patentes); 
  • imponga una carga poco razonable o desproporcionadamente grande al Servicio o que, de otro modo, interfiera con el Servicio; 
  • sea una «cadena de cartas» o constituya «correo basura»; 
  • especifique o asegure que estás afiliado a Zen Studios cuando no es el caso, lo que incluye, sin limitación, designaciones como «administrador», «moderador» o de cualquier otro empleado o agente de Zen Studios; 
  • solicite información de inicio de sesión a otros usuarios; 
  • suplante o constituya «spoofing» (usar cualquier medio para disfrazar tu identidad online o alterar información original de atributos, lo que incluye, entre otras cosas, duplicar cuentas);
  • use o posea programas para «crackear» el Servicio u otras herramientas de seguridad de Internet;
  • contenga o cargue archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, archivos o datos corrompidos o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar o inhibir la operación del Servicio; o 
  • cualquier otra cosa que Zen Studios, a su única discreción, considere ofensiva o dañina para el Servicio o para la integridad o el negocio de Zen Studios.
  1. Artículos virtuales

Podríamos ofrecer a través del Servicio artículos y atuendos virtuales, contenido descargable y «tokens», fichas o divisas virtuales (colectivamente, los «Artículos Virtuales») para su compra o su obtención de cualquier otro modo. Tu elección de realizar una compra con divisa real será una oferta a Zen Studios para comprar a los precios y en los términos establecidos en el Servicio. Aceptas que no tienes derecho a ni te corresponde per se ningún Artículo Virtual. Zen Studios no reconoce presuntas transferencias de Artículos Virtuales fuera del Servicio, ni presuntas ventas, regalos o intercambios en el «mundo real» de nada que aparezca o se origine en el Servicio. No puedes vender Artículos Virtuales por dinero «real», ni intercambiar dichos Artículos Virtuales por su valor fuera del Servicio o, de otro modo, vender, hacer trueques con o intercambiar Artículos Virtuales sin el consentimiento previo y por escrito de Zen Studios. Como aclaración, los Artículos Virtuales no tienen valor en el mundo real y tú, como jugador, tienes licencia para usarlos, pero no los posees. No se te asignará ningún derecho de propiedad o patente inherente o relativo a los Artículos Virtuales en ninguna circunstancia.A menos que lo exija la ley o que, de otro modo, se especifique en el Servicio o lo establezca la Plataforma de Terceros a través de la que accedes al Servicio, todas las ventas de Artículos Virtuales son finales una vez procesada la transacción y no se ofrecerá ningún tipo de reembolso. Zen Studios podría gestionar, regular, controlar, modificar o eliminar Artículos Virtuales en cualquier momento, con o sin aviso por su parte. Zen Studios no tendrá responsabilidad alguna para contigo o ningún tercero en caso de ejercer alguno de dichos derechos. Los Artículos Virtuales comprados dentro de la aplicación en los Servicios no son transferibles entre dispositivos, a menos que se especifique expresamente lo contrario.Al pagar por los Artículos Virtuales, (i) das a entender que tienes autorización para usar el método de pago seleccionado y que la información de pago que nos facilitas es cierta y correcta; (ii) autorizas a Zen Studios o al tercero que te cobre los Artículos Virtuales, según corresponda, a cobrarte los Artículos Virtuales usando el método de pago que hayas seleccionado.Siempre que se ajuste a la legislación de obligado cumplimiento, reconoces que Zen Studios no está obligada a proporcionar un reembolso de los Artículos Virtuales por ningún motivo, y que no recibirás dinero ni otra compensación por Artículos Virtuales no utilizados, independientemente de si has perdido tu licencia para usarlos según lo dispuesto en este documento de forma voluntaria o involuntaria.Asimismo, aceptas que pagarás todos los costes e impuestos aplicables en los que incurráis tú o cualquier otra persona que use los Servicios desde tu dispositivo.

  1. Servicios de asistencia

Zen Studios puede, a su única discreción, proporcionarte atención al cliente y asistencia técnica relativa al Servicio («Servicios de Asistencia»). Zen Studios no está obligada a proporcionar Servicios de Asistencia a menos que así lo exija la ley aplicable. No proporcionar Servicios de Asistencia o interrumpirlos no se considerará un incumplimiento del presente Acuerdo. Cualquier código de software suplementario que te proporcionemos como parte de los Servicios de Asistencia se considerará parte del Servicio y, como ocurre en la relación establecida entre tú y Zen Studios, se considerará propiedad exclusiva de Zen Studios y deberá someterse a los términos y las condiciones de este Acuerdo. Los Servicios podrían requerir una conexión a Internet para acceder a ellos o a sus funciones online, para autenticar el software o para realizar otras funciones. Para que determinadas funciones de los Servicios funcionen como es debido, podría ser necesario que tengas y mantengas (a) una conexión adecuada a Internet y/o (b) una cuenta válida y activa con Zen Studios, un proveedor de servicios online, un operador de plataformas o una red social, tal y como se establece en la documentación relativa a los Servicios o como se requiera durante la instalación o uso de los Servicios. Si no mantienes dichas cuentas, los Servicios o determinadas funciones de los Servicios podrían no funcionar adecuadamente o dejar de funcionar, sea total o parcialmente. Al usar los Servicios, reconoces y acuerdas que podrían aplicarse costes por transferencia de datos de terceros, en función de tu plan de datos. Consulta con tu operador si quieres más información. Eres el único responsable de cualquier coste en el que incurras al acceder a los Servicios desde tu dispositivo.Si necesitas asistencia, puedes contactar con Zen Studios escribiendo un mensaje de correo electrónico a info@zenstudios.com. Ninguna de las Plataformas de Terceros ni sus propietarios tienen ningún tipo de obligación, en ninguna circunstancia, de facilitar Servicios de Asistencia con respecto al Servicio. Aceptas dirigirte únicamente a Zen Studios en lo referente a Servicios de Asistencia.

  1. Vigencia y rescisión

Las condiciones de este Acuerdo comenzarán a aplicarse nada más realizar tu primera descarga o en el primer uso del Servicio y seguirán vigentes mientras tengas copias del Servicio en tu poder o accedas al Servicio, según el caso. Sin prejuicio de ningún otro derecho, Zen Studios podría unilateralmente rescindir o modificar este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo, sin necesidad de notificártelo. Por ejemplo, Zen Studios podría rescindir este Acuerdo y tus derechos con relación al Servicio si, a su entera discreción, interrumpiera el mismo total o parcialmente, dejase de brindar asistencia o de mantener el Servicio, sea total o parcialmente, dejara de proporcionar actualizaciones, ya no ofreciese el Servicio para su uso con licencia o creyese que tú no has cumplido este Acuerdo.Si Zen Studios da por finalizado este Acuerdo en base a tu incumplimiento de las condiciones que en él se recogen, (i) no se realizará ningún tipo de reembolso y (ii) deberás destruir o borrar de inmediato todas las copias del Servicio que obren en tu poder. Si alguna modificación de Zen Studios del presente Acuerdo afectara materialmente a tus derechos en relación al Servicio, cosa que Zen Studios determinará a su única discreción, Zen Studios podría, sin estar obligada a ello, mandarte una notificación por correo electrónico a la última dirección conocida que tengamos registrada. Zen Studios no es responsable en caso de que no la recibas.Zen Studios se reserva el derecho a modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte del mismo) mediando o no notificación y en cualquier momento. Acuerdas que Zen Studios no será responsable ante ti o terceros de modificaciones, suspensiones o interrupciones del Servicio. Zen Studios tendrá autorización para determinar en cualquier momento y a su única discreción (i) los periodos de disponibilidad y sin servicio de los servicios de suscripción de Zen Studios; (ii) las aplicaciones de software de videojuegos que participan en los servicios de suscripción de Zen Studios, incluido el derecho de eliminación permanente o temporal, y las (iii) aplicaciones de software de videojuegos periódicamente gratuitas.

  1. Monitorización

Zen Studios se reserva el derecho a monitorizar el uso del Servicio para determinar si se está cumpliendo o no este Acuerdo, así como el derecho a editar, negarse a publicar o eliminar cualquier Contenido, información o material, total o parcialmente, a su única discreción. Nos reservamos el derecho a negar el acceso al Servicio a cualquiera, por cualquier motivo y en cualquier momento.Zen Studios puede monitorizar tu Contenido y otras comunicaciones para evaluar la calidad del servicio que recibas, tu cumplimiento del Acuerdo, la seguridad del Servicio y por otros motivos. Aceptas que dichas actividades de monitorización no te darán derecho a ninguna causa de acción u otros derechos con respecto a la manera en que Zen Studios o sus afiliados o agentes monitorizan tu Contenido y otras comunicaciones, y hacen o no valer las condiciones del Acuerdo. Zen Studios y sus afiliados o agentes no serán en ningún caso responsables de costes, daños, gastos u otras responsabilidades en las que hayas incurrido como resultado de las actividades de monitorización de Zen Studios y sus afiliados o agentes.

  1. Seguridad de la transmisión y el almacenamiento de datos

Las comunicaciones electrónicas que usan el Servicio podrían no estar siempre encriptadas. Reconoces que existe el riesgo de que terceros no autorizados accedan a los datos, incluido el correo electrónico, así como a las comunicaciones electrónicas y los datos personales, en el proceso de comunicación entre tú y Zen Studios o entre tú y otras partes. Además, tus comunicaciones y el Contenido del Servicio podrían ponerse públicamente a disposición de otros.Zen Studios y sus afiliados y agentes pueden (aunque no tienen la obligación de) revisar o retener tu Contenido y otras comunicaciones. 

  1. Hipervínculos

El Servicio podría contener enlaces a otros sitios y aplicaciones de software, incluidos anuncios en pantalla (los «Servicios Vinculados»). Zen Studios no controla los Servicios Vinculados, y sus afiliados y agentes no realizan afirmación ninguna referente al contenido, la precisión, la seguridad o la privacidad de dichos Servicios Vinculados. El hecho de que Zen Studios proporcione un vínculo a una ubicación externa no significa que respaldemos, autoricemos, promocionemos o mostremos afiliación alguna a nada referente a esos Servicios Vinculados, sus propietarios o sus proveedores. Siempre existe un riesgo a la hora de usar información, software o productos encontrados en Internet, y Zen Studios te advierte que debes asegurarte de entender dichos riesgos antes de hacerte con, usar, confiar en o adquirir cualquier cosa vía Internet. Aceptas que, bajo ninguna circunstancia, harás responsable a Zen Studios o sus afiliados y agentes de ninguna pérdida o daños causado por el uso o la confianza depositada en cualquiera de esos contenidos, bienes o servicios disponibles en los Servicios Vinculados.Entiendes que, al usar cualquiera de los Servicios Vinculados, podrías toparte con contenido que pueda considerarse ofensivo, indecente o cuestionable, que pueda ser identificable o no como un elemento con lenguaje malsonante, y que los resultados de cualquier búsqueda o de introducir una URL en concreto podría automática y no intencionadamente generar enlaces o referencias a material cuestionable. En todo caso, aceptas usar los Servicios Vinculados por tu cuenta y riesgo y que ni Zen Studios ni sus otorgantes de licencia, afiliados o socios de canal se responsabilizarán en ninguna medida del contenido que pueda parecerte ofensivo, indecente o cuestionable.Además, Zen Studios no realiza ningún tipo de aseveración respecto a que dichos Servicios Vinculados sean apropiados o estén disponibles para su uso en un lugar particular. En la medida en la que tú eliges usar o acceder a dichos Servicios Vinculados, lo haces por propia iniciativa y eres el único responsable de cumplir con las leyes aplicables, lo que incluye, sin limitación, las leyes locales aplicables. Zen Studios se reserva el derecho a cambiar, suspender, eliminar o rescindir el acceso a cualquiera de los Servicios Vinculados en cualquier momento y sin previo aviso. Zen Studios no incurrirá en ningún caso en responsabilidades por la eliminación o la inhabilitación del acceso a dichos Servicios Vinculados. Zen Studios podría también imponer límites al uso de o al acceso a ciertos Servicios Vinculados en cualquier caso y sin notificarlo ni incurrir en responsabilidad alguna.

  1. Marcas comerciales y copyrights

El Servicio es propiedad de Zen Studios y está protegido por leyes de copyright y otras leyes sobre propiedad intelectual y disposiciones de tratados, tanto de Estados Unidos como internacionales. El contenido, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los logotipos y los iconos del Servicio son propiedad de Zen Studios o corresponden por licencia a Zen Studios. Nada de lo contenido en el Servicio deberá interpretarse como que otorgue licencia o derecho alguno para usar una marca comercial mostrada en el Servicio sin permiso por escrito de Zen Studios o del tercero que sea propietario de las marcas comerciales mostradas en el Servicio. Queda estrictamente prohibido que utilices las marcas comerciales mostradas en el Servicio ni ningún otro contenido del mismo, excepto en el caso de que así se contemple en el presente Acuerdo.La propiedad intelectual mostrada a través del Servicio es propiedad de Zen Studios, o Zen Studios la utiliza con permiso. No podrás usar ni autorizar el uso de esta propiedad intelectual, a menos que se permita específicamente en este Acuerdo. Cualquier uso no autorizado de esta propiedad intelectual puede infringir leyes relativas al copyright, las marcas comerciales, la privacidad y la publicidad y otras regulaciones o estatutos.

  1. Reclamaciones de copyright

Si eres propietario de un copyright o su agente y crees que algún contenido del Servicio infringe tus derechos relativos al mismo, puedes enviar una notificación por escrito en virtud de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital a nuestro agente de copyright con la información detallada más abajo. Cuando recibamos un aviso de infracción de copyright, realizaremos las acciones que creamos apropiadas a nuestra única discreción, que podrían incluir eliminar el material presuntamente infractor del Servicio o inhabilitar el acceso público al mismo. Adicionalmente, en el caso de infractores reincidentes de contenido protegido por copyright, podríamos inhabilitar su acceso al Servicio, eliminar su Contenido y borrar su Cuenta.

  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se haya infringido.
  • Identificación de la obra con copyright que se ha infringido o, en el caso de que sean varias, una lista de estas en el Servicio.
  • Identificación del material que presuntamente infringe el copyright y que debe inhabilitarse, con datos razonablemente suficientes para permitirnos localizarlo.
  • Información razonablemente suficiente que nos permita contactar contigo, como tu correo electrónico, dirección o número de teléfono.
  • Una declaración afirmando que crees de buena fe que el uso del material del modo que ha originado la queja no cuenta con la autorización del propietario del copyright, su agente o la ley.
  • Una declaración afirmando que la información de la notificación es fidedigna y, bajo pena de perjurio, que tienes autorización para actuar en nombre del propietario del derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

Puedes contactar con nuestro agente de copyright en la siguiente dirección postal o de correo electrónico:Copyright Agent
Ganz utca 16. floor 2HU-1027 BudapestO: info@zenstudios.com

  1. Exención de garantías
Utilizas el Servicio enteramente por tu cuenta y riesgo. 
Zen Studios proporciona el Servicio tal cual. Zen Studios se exime expresamente de toda garantía de cualquier tipo, sea expresa o implícita, lo que incluye, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un uso concreto y no infracción.
Zen Studios no garantiza (i) que el Servicio vaya a cumplir tus expectativas, (ii) que el funcionamiento del Servicio vaya a estar libre de interrupciones ni que vaya a ser oportuno, seguro o libre de errores, ni (iii) que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio vayan a ser fiables o precisos. 
Ninguna información, sea oral o escrita, obtenida por ti de Zen Studios o a través del Servicio, generará una garantía relativa al Servicio no establecida expresamente en este Acuerdo.
Hasta la máxima extensión permitida por la ley aplicable, ninguna Plataforma de Terceros será parte de este Acuerdo o de tu compra o licencia del Servicio. Ninguna de las Plataforrmas de Terceros ofrece garantía alguna ni asume garantías u obligaciones respecto: (i) al Servicio, ni (ii) a ninguna reclamación, pérdida, responsabilidad o daños, costes y gastos atribuibles al Servicio, lo que incluye cualquier garantía que pueda surgir de reclamaciones de infracción de la propiedad intelectual o de derechos personales, responsabilidad del producto o incapacidad del Servicio para funcionar, ejecutarse o adecuarse a determinado estándar.

Como algunos estados o jurisdicciones no permiten eximirse de garantías implícitas, este párrafo anterior podría no ser aplicable en tu caso. En caso de que la jurisdicción competente no permita la exclusión o limitación de garantías implícitas, hasta la máxima extensión permitida por la ley aplicable, la garantía limitada solo se te concede a ti, el primer usuario receptor de licencia para usar los Servicios, y no habrá terceros beneficiarios de la garantía limitada, ni está concebida para otros ni se aplicará a nadie más.

  1. Limitación de responsabilidad
Comprendes y acuerdas expresamente que ni Zen Studios ni ninguna Plataforma de Terceros es responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, derivados o ejemplares, incluidos daños por pérdida de beneficios, clientela, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso en el caso de que Zen Studios o la Plataforma de Terceros hubieran sido alertados de la posibilidad de que se originasen dichos daños), que resulten del uso o de la incapacidad de usar el Servicio o cualquier otro asunto relativo al Servicio.
Por la presente, renuncias expresa e irrevocablemente a toda reclamación contra Plataformas de Terceros (y acuerdas no reivindicarlas) a la que puedas tener derecho según cualquier base legal o de equidad en cualquier lugar del mundo, en conexión con derechos otorgados en este Acuerdo, tu posesión o uso del Servicio o el contenido del Servicio. Toda reclamación surgida del Servicio está sujeta a las limitaciones establecidas en este Acuerdo y solo se podría presentar contra Zen Studios de acuerdo a lo descrito en las secciones 20 y 21 de más adelante.

Como ciertos estados y jurisdicciones no permiten la exclusión de la limitación de responsabilidad por daños derivados o incidentales, en tales estados o jurisdicciones la responsabilidad de Zen Studios y sus afiliados se limitará hasta la máxima extensión permitida por la ley.

  1. Indemnización

Acuerdas indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Zen Studios y sus afiliados, oficiales, agentes y empleados frente a reclamaciones, demandas, pérdidas, costes o gastos, incluidas costas de abogados, realizados o incurridos por cualquier persona o entidad que puedan haber surgido de tu infracción de este Acuerdo, de leyes o regulaciones federales o estatales o de los derechos de cualquier otra persona, incluida la infracción de cualquier copyright o incumplimiento de derechos de copyright o de propiedad. Zen Studios y sus afiliados o agentes no serán en ninguna circunstancia responsables de daños de ningún tipo que resulten del uso o de la incapacidad para usar el Servicio.

  1. Tu información personal

Cierta información personal y de otro tipo que recopilamos, procesamos y compartimos está sujeta a nuestra política de privacidad.  Como condición para usar el Servicio, aceptas las condiciones de la política de privacidad con los cambios que puedan introducirse en la misma de cuando en cuando. Nuestra política de privacidad, que se incorpora aquí por referencia, se puede consultar en https://zenstudios.com/privacy-policy/. Reconoces que tu uso del Servicio está sujeto a la política de privacidad.

  1. Divulgaciones exigidas por ley

Zen Studios se reserva el derecho a divulgar cualquier información, incluidos datos sobre ti que te identifiquen personalmente, en la medida en que pueda ser necesario para satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. Zen Studios se reserva el derecho a cooperar enteramente con cualquier autoridad judicial o sentencia que solicite o exija a Zen Studios divulgar la identidad de algún usuario de quien se piense que ha infringido el presente Acuerdo.Aceptando este Acuerdo, renuncias a todos los derechos y acuerdas eximir a Zen Studios de reclamaciones resultantes de posibles acciones emprendidas por Zen Studios durante o como resultado de sus investigaciones, o de cualquier acción emprendida como consecuencia de investigaciones realizadas por Zen Studios u otras autoridades judiciales o policiales.

  1. Legislación aplicable, mediación y jurisdicción

El Acuerdo y todos los futuros acuerdos que formalices con Zen Studios, a menos que se indique de otro modo en dichos documentos, se regirán por las leyes del estado de Florida. Esto es así independientemente de si resides o realizas negocios con Zen Studios o cualquiera de sus afiliados o agentes en el estado de Florida o en otro lugar. A menos que una disputa se rija por las condiciones establecidas en la sección 21 de más adelante, acuerdas someterte a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales situados en la ciudad de Fort Lauderdale, Florida, Estados Unidos.Solo para usuarios de la UE: En caso de una disputa relativa a la interpretación, la ejecución o la validez de este Acuerdo, se buscará una solución amistosa antes de emprender acciones de carácter legal. Puedes presentar una queja a Zen Studios enviando un mensaje de correo electrónico a info@zenstudios.com. En caso de que no resulte, puedes, en el plazo de un año desde la presentación de la queja fallida, recurrir a un procedimiento de resolución alternativa de la disputa presentando una queja online en el sitio web de resoluciones online de disputas de la Comisión Europea: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Si estos métodos de resolución de disputas ajenos a los tribunales fallasen, se podría llevar la disputa en cuestión a los tribunales competentes.

  1. Arbitraje vinculante

Toda disputa o reclamación relativa de cualquier modo a tu uso del Servicio (cada una de ellas, una «Reclamación») se resolverá por arbitraje vinculante más que en juicio (excepto si presentas reclamaciones que cumplan los requisitos adecuados en el tribunal de reclamos menores). Aceptas que cada Reclamación debe ser presentada individualmente.
TÚ Y ZEN STUDIOS ACORDÁIS QUE (i) NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ DERECHO NI AUTORIDAD PARA QUE UNA DISPUTA SE ARBITRE COMO DEMANDA COLECTIVA NI PARA UTILIZAR PROCEDIMIENTOS DE DEMANDA COLECTIVA; (ii) NINGUNA DE LAS PARTES TENDRÁ DERECHO NI AUTORIDAD PARA LLEVAR UNA DISPUTA EN CAPACIDAD DE SUPUESTO REPRESENTANTE O COMO PROCURADOR GENERAL; Y (iii) NINGÚN ARBITRAJE PODRÁ UNIRSE A OTRO ARBITRAJE.
Las leyes de arbitraje general son de aplicación al presente Acuerdo y esta cláusula de arbitraje vinculante.
Un arbitraje es un proceso sin juez ni jurado; un árbitro revisará los argumentos de la disputa y concederá daños y otras compensaciones igual que lo haría un tribunal. El árbitro debe atenerse a lo estipulado en este Acuerdo del mismo modo en que lo haría un tribunal. La revisión del arbitraje por parte de un tribunal está limitada según lo dispuesto en la Ley de Arbitraje General.
Para iniciar un arbitraje, debes enviar un correo electrónico a info@zenstudios.com describiendo tu Reclamación y solicitando arbitraje, y nosotros podríamos hacer lo propio mandando un aviso por escrito a tu dirección solicitando arbitraje. Los procedimientos se realizarán a través de JAMS, usando sus reglas y procedimientos de arbitraje simplificados. Puedes consultar estas reglas en jamsadr.com o llamando al 800-352-5267. El pago de los gastos administrativos iniciales lo abonará la parte que interponga la demanda, y el resto de gastos y otras costas se distribuirán como establezcan las normas de JAMS. El arbitraje tendrá lugar en Fort Lauderdale, Florida, Estados Unidos, a menos que las partes acuerden compadecer por vídeo, teléfono o conexión a Internet.
Excepto que se establezca de otro modo más adelante, tienes derecho a intentar obtener aquellas compensaciones que te correspondan de acuerdo con las leyes federales, estatales o locales en un proceso de arbitraje. Como parte del arbitraje, tanto tú como Zen Studios tendréis la oportunidad de obtener información no privilegiada que sea relevante para la reclamación. El arbitraje brindará una declaración por escrito de la decisión del mismo en relación a la Reclamación, del fallo arbitral (incluidas costas de abogados y costes fallados) y de los hallazgos y conclusiones del árbitro en los que haya basado su decisión.
Pese a lo estipulado en esta sección, cualquiera de las partes podría ir a juicio para obtener una compensación equitativa por cualquier uso indebido o infracción de los derechos de propiedad intelectual o por cualquier Reclamación relacionada con o surgida de alegaciones de robo, pirateo, invasión de la privacidad o uso no autorizado del Servicio.
AL ACEPTAR ESTE APARTADO DE ARBITRAJE, ENTIENDES QUE TÚ Y ZEN STUDIOS RENUNCIÁIS AL DERECHO A DENUNCIAR EN UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO ANTE JURADO.
Tú y Zen Studios acordáis que, en caso de que alguna parte de esta sección se considerase ilegal o imposible de hacer valer, esa parte exclusivamente quedará invalidada y el resto de la sección seguirá plenamente vigente y efectiva.
  1. Condiciones de diversos temas
    1. Revisiones del Acuerdo. Este Acuerdo solo podrá revisarse por escrito por Zen Studios, o mediante la publicación por parte de Zen Studios de una nueva versión del Servicio.
    2. Fuerza mayor. Zen Studios no será responsable de ningún retraso o fallo de funcionamiento resultante de causas que escapen al control razonable por parte de Zen Studios, lo que incluye, sin limitación, cualquier incapacidad para funcionar debido a circunstancias imprevistas o causas fuera del control de Zen Studios, como actos fortuitos, terrorismo, revueltas, embargos, actos de autoridades civiles o militares, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, o de combustible, energía, mano de obra o materiales.
    3. Embargo. Das a entender y garantizas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de Estados Unidos, o designado por dicha entidad como país que apoya el terrorismo; ni enumerado en una lista del Gobierno de Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas. 
    4. Asociación inexistente. Aceptas que no existe ninguna empresa conjunta, asociación ni relación de empleo o agencia entre tú y Zen Studios como resultado de este Acuerdo o de tu uso del Servicio. 
    5. Traspaso. Zen Studios podría traspasar este Acuerdo, total o parcialmente, a cualquier persona o entidad en cualquier momento, con o sin tu consentimiento. Tú, sin embargo, no podrás traspasar el Acuerdo sin consentimiento previo y por escrito de Zen Studios, y cualquier otro traspaso no autorizado que realices se considerará nulo y sin validez.
    6. Divisibilidad. Si alguna parte de esta sección se considerase nula, ilegal o imposible de hacer valer, esa parte exclusivamente quedará invalidada y el resto del Acuerdo seguirá plenamente vigente y efectivo. 
    7. Costas de abogados. En caso de que surgiera un litigio emprendido por cualquiera de las partes en conexión con este Acuerdo, la parte que prevalezca en dicho litigio tendrá derecho a recuperar de la otra todo coste razonable de las costas de abogados y otros gastos incurridos por dicha parte.
    8. No renuncia. Que no hagamos valer una disposición de este Acuerdo no se considerará en ningún caso una renuncia presente o futura a dicha disposición, ni afectará en modo alguno al derecho de cualquier parte de hacerla valer más adelante. Por otro lado, una renuncia expresa por nuestra parte a cualquier disposición o requisito de este Acuerdo no constituirá una renuncia a futuras obligaciones de cumplir dicha disposición, condición o requisito. 
    9. Compensaciones equitativas. Por la presente, acuerdas que Zen Studios sufriría un daño irreparable si las condiciones de este Acuerdo no se hicieran valer de manera específica y, por tanto, aceptas que tendremos derecho, sin fianzas ni otras garantías, ni pruebas de daños, a recibir compensaciones equitativas en lo referente a infracciones de este Acuerdo, además de a otras compensaciones que, de otro modo, podamos tener a nuestra disposición según la legislación aplicable. Además, aceptas que la única compensación que podría corresponderte a ti por incumplimiento de este Acuerdo sería, en su caso, únicamente de carácter monetario. Por la presente cedes y renuncias a cualquier derecho que pudiera corresponderte de otro modo a obtener compensaciones equitativas o por mandato judicial de conformidad con este Acuerdo.
    10. Acuerdo completo. Este Acuerdo, inclusive los documentos expresamente incorporados por referencia, constituye el Acuerdo completo entre tú y Zen Studios en lo relativo al Servicio y reemplaza a todas las comunicaciones anteriores o contemporáneas, sean electrónicas, orales o escritas, entre tú y Zen Studios con respecto al Servicio.
    11. Elegibilidad. Afirmas tener al menos la edad especificada en la clasificación de edad o restricción aplicable especificada para los Servicios y ser totalmente capaz y competente para involucrarte en los términos, condiciones, obligaciones, aseveraciones y responsabilidades establecidas en este Acuerdo, así como para cumplir y acatar lo establecido en este documento. Aceptando este Acuerdo, das a entender y garantizas que cumples con estas condiciones de elegibilidad.

Siempre con sujeción a cualquier clasificación o restricción de edad de los Servicios y a los requisitos de la Cuenta, los Servicios se ponen a disposición de individuos de al menos 13 años. Si tienes al menos 13 años pero no llegas a los 18, tu padre, madre o tutor deben revisar este Acuerdo y la política de privacidad. Los progenitores/tutores son conjunta e individualmente responsables de todos los actos (inclusive compras y pagos de Artículos Virtuales) y omisiones de sus hijos menores de 18 años cuando estos usan los Servicios. Zen Studios recomienda a los progenitores y tutores familiarizarse con los controles parentales disponibles en los dispositivos que proporcionen a sus hijos y acompañarlos, en caso de tener menos de 13 años, siempre que estén online.

  1. Ningún tercero beneficiario. Este Acuerdo es en beneficio de las partes y solo puede hacerse valer por las mismas; no está ideado para otorgar ningún derecho o beneficio a terceros ni para crearles ninguna obligación.
  2. Derechos restringidos del Gobierno de Estados Unidos. Si eres un usuario final del gobierno, esta disposición es aplicable a ti. Los Servicios proporcionados en relación con esta licencia se han desarrollado enteramente con fondos privados, tal y como se define en la FAR (Ley de Adquisiciones Federales), sección 2.101, y en el DFARS (Suplemento de la Ley de Adquisiciones Federales de Defensa), sección 252.227-7014(a)(1) y sección 252.227-7015 (o cualquier regulación de agencia equivalente y subsiguiente a las mismas), y se facilitan como «artículos comerciales», «aplicaciones informáticas comerciales» y/o «documentación de aplicaciones informáticas comerciales». Tal y como establece la sección 227.7202 del DFARS y la sección 12.212 de la FAR y en la extensión requerida por las leyes federales de Estados Unidos, cuyos derechos mínimos restringidos están contemplados en la sección 52.227-19 de la FAR (o cualquier otra regulación de agencia subsiguiente a esta), cualquier uso, modificación, reproducción, liberación, ejecución, exhibición, divulgación o distribución de estos Servicios realizados por o para el Gobierno de Estados Unidos se regirá exclusivamente por esta licencia y quedará prohibida excepto en la extensión expresamente permitida por esta licencia.
  3. Supervivencia. Aquellas secciones de este Acuerdo en las que se establece que son de aplicación tras la rescisión del mismo y, adicionalmente, la política de privacidad, sobrevivirán a cualquier finalización o cancelación del presente Acuerdo.
  4. Avisos. Consientes que Zen Studios te envíe notificaciones acerca de dicho Servicio o informaciones que debamos facilitarte por ley mediante correo electrónico a la dirección que nos hayas especificado si así te fue requerido por parte de los Servicios. Las notificaciones que te mandemos por correo electrónico se considerarán enviadas y recibidas desde el mismo momento del envío. Si no consientes recibir avisos en formato electrónico, deberás dejar de usar los Servicios. Para aquellos Servicios que no exijan facilitar una dirección de correo electrónico, los avisos y demás informaciones se pondrán a tu disposición en actualizaciones de este Acuerdo. 
  5. Idioma de referencia. Este Acuerdo ha sido originalmente redactado en inglés. Toda traducción a cualquier otro idioma se facilita únicamente por comodidad. En caso de inconsistencia o discrepancia entre el texto original en inglés y su traducción a cualquier otro idioma que corresponda, prevalecerá la versión en inglés.